Интернет-стратегия — это комплексное решение, позволяющее выполнять тактические маркетинговые задачи, наряду с реализацией долгосрочных планов присутствия и развития компании в интернете:
- Анализ отраслевого рынка в интернете (анализ конкурентной и потребительской среды: определение степени присутствия и оптимальных форм воздействия на целевые группы, оценка активности конкурентов в отраслевом сегменте рынка, swot-анализ, разработка стратегии конкурентной борьбы, определение вариантов партнерства в интернете);
- Стратегическое планирование (позиционирование в интернете, определение критериев эффективности проекта, план маркетинговых мероприятий в интернете);
- Стратегия развития (экспресс-анализ сайта, разработка системы рекомендаций по модификации, монетизация проекта, оценка стоимости поддержки сайта, сегментирование потоков посетителей сайта);
- Стратегия продвижения (определение наиболее эффективных каналов продвижения, разработка сценариев использования планируемых методов и каналов, one-to-one marketing (работа в сообществах, форумах, личная переписка), оценка партнерских программ, direct-marketing, promo-игры, вирусный маркетинг);
- Стратегия взаимодействия с интернет-аудиторией (разработка программы получения обратной связи (портрет пользователя, отношение пользователей к проекту), стимулирование пользователей, разработка программы лояльности, оценка возможности построения сообществ в рамках проекта).