Аннотация проекта

В период с июня по август 2006 года проведено качественное маркетинговое исследование банковских услуг в корпоративном сегменте. Целью проведения исследования являлась оценка особенностей восприятия банков и банковских услуг корпоративными клиентами города Новосибирска.

Отчет состоит из 10 тематических блоков: «Методико-методологическое обоснование проведения маркетингового исследования», «Описание характеристик рынка банковских услуг города Новосибирска», «Описание текущего потребления банковских услуг в секторе b2b», «Описание характеристик потенциального потребления банковских услуг», «Выявление представлений корпоративных клиентов об идеальном банке», «Описание текущего имиджа Банка в среде b2b», «Описание портрета потребителя банковских услуг в сегменте b2b», «Характеристика информантов», «Основные выводы по исследованию», «Приложение».

Общее количество страниц в отчете — 205.

Основные результаты исследования

  • Определен уровень узнаваемости операторов банковских услуг в корпоративной среде города Новосибирска;
  • Выявлены лидирующие позиции банковских услуг, предоставляемых в корпоративной среде;
  • Оценен уровень текущего потребления банковских услуг в сегменте b2b;
  • Выявлены характеристики потенциального потребления банковских услуг в сегменте b2b;
  • Изучен имидж Банка в среде корпоративных клиентов города Новосибирска;
  • Зафиксирован идеально-типический образ банка;
  • Описан портрет корпоративного клиента в сфере банковских услуг.

Метод сбора информации

Глубинное интервью с топ-менеджерами крупного, среднего и малого бизнеса в городе Новосибирске, принимающими решения в области корпоративных финансов

География исследования

Новосибирск

Работа выполнена по рабочему заданию ООО «Фирма "Петра"».